7月18日，轻松企查深圳市轻松到家科技股份有限公司（以下简称“轻松到家”）官方平台发布一则情况说明，暂停制企其中提到，交付家控因公司资金链断裂，查显常整体负面的示旗信息发酵对企业销售及交付带来沉重打击。经公司研究决定，下多2022年7月18日起暂停全部业务销售、业经营异交付，轻松企查恢复时间待定。暂停制企对于用户技师、交付家控盟商、查显常供应商、示旗员工的下多债务我司也在整理清算，根据公司资本运作情况进行逐步偿还。业经营异

官网显示，轻松企查轻松到家是家居综合服务商，致力于为众多品牌商家提供优质的一站式售后服务解决方案，为品牌商家提供灯饰、卫浴、净水器、晾衣架、智能家居等产品的售后安装及维修服务，也为家庭用户提供涵盖空调、冰箱、床品、灯饰、卫浴等家居产品的安装、保养、维修服务，服务范围覆盖到北京、上海、广州、深圳、东莞、佛山等城市。企查查APP显示，轻松到家曾于新三板上市，后于2019年退市。

5D调查发现，轻松到家此前发布的公告显示，截至5月末，轻松到家还有超过600名办公室员工、超过5000名自营技师，每月交付的订单超过10万单。截至7月8日，轻松到家仍有100多万的用户。

轻松到家大股东、实际控制人为李伟，企查查风险信息显示，李伟已被限制高消费。轻松到家旗下多家控股企业，被列入经营异常。其中，深圳市金格美空调安装维修有限公司因未按规定期限公示年度报告，已连续三年被列入经营异常名录。

5D调查发现，轻松到家也曾于5月透露，轻松到家提供的钟点家政服务具有迁移性、上门服务的特点，是疫情下被严格管控的行业之一，轻松到家因经营困难而出现了用户退款延后。7月8日，轻松到家又提到，阶段性的经营困难最终造成了在6月底、7月初部分技师的集中离职，使得交付出现批量“爽约”和“更换技师”的情况。